Es una herramienta que se utiliza para identificar patrones de lenguaje que distorsionan, generalizan o eliminan información importante en la comunicación. Generalización: La persona universaliza aspectos particulares de su experiencia o generaliza elementos de su modelo de la realidad. Es por esto que hay situaciones en que es muy importante https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4