Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, şahsi sistem dır. Amacı, müşteri adayının verilerini merkezi yerde saklamak, bu/bu bilgileri değerlendirmek ve müşteri tatminini yükseltmek https://kbrs-kira-garantili-ev153102.infoblog24.com/691110/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-kılavuz